Новости розничной торговли и электронной коммерции за неделю, начавшуюся 24 июля 2023 г.

Основные события в сфере розничной торговли и электронной коммерции на этой неделе включают в себя: Компания Whiskey Stock отмечает продолжающийся рост после регистрации в Brightpearl от Sage для трансформации операций. Astrak Group выбирает Elastic Path, чтобы внедрить компонуемый подход к коммерции, обеспечивающий гибкость нового уровня и улучшенное качество обслуживания клиентов. HCLTech запускает решения цифрового маркетинга нового поколения в каталоге партнерских решений Sitecore и на торговой площадке Sitecore.

Marin Software теперь поддерживает Pinterest на своей платформе оптимизации рекламы. Платформа AdAdapted на базе искусственного интеллекта предоставляет клиентам TPN CPG целевую рекламу и контент для покупок, которые вызывают конверсии в один клик. Агентство по развитию электронной коммерции Heur повторно подписывает бренды в свой реестр моды и красоты.

Ожидается, что Brightpearl будет поддерживать Whisky Stock с помощью своей операционной инфраструктуры. Ритейлер электронной коммерции виски получит доступ к ряду функций, специально разработанных для розничной торговли, включая механизм автоматизации и впечатляющую библиотеку интеграций Plug & Play. Whiskey Stock также получит преимущества от комплексного анализа и расширенных функций отчетности, что позволит команде принимать более обоснованные решения относительно каждого отдела и канала продаж.

Whiskey Stock — это компания со штаб-квартирой в Манчестере, которая с момента ее запуска в 2021 году находится в семейном владении, но обладает экспертными знаниями, накопленными за десятилетний опыт работы в индустрии виски и ликеро-водочных заводов. Имея сильное сообщество любителей виски, бренд продает широкий выбор спиртных напитков и спиртных напитков премиум-класса через свой интернет-магазин Shopify.

Компания Whisky Stock была готова повысить уровень всей своей деятельности, сохраняя при этом уровень обслуживания клиентов, которым она гордится. После тщательного исследования компания рассмотрела традиционную ERP-систему, но обнаружила, что она не обладает возможностями планирования спроса, необходимыми для будущего развития бренда.

Компания Whiskey Stock выбрала розничную операционную систему Brightpearl (ROS) для создания долгосрочной интегрированной инфраструктуры, которая позволит им гибко и устойчиво масштабироваться. Brightpearl была внедрена для The Whiskey Stock всего за 82 дня – когда традиционные ERP-системы могут занять достойное место. до двух лет, чтобы приступить к работе.

Льготы для торговца виски начались немедленно. Трудоемкие ручные задачи были решены с помощью революционного механизма автоматизации Brightpearl, который оптимизирует и автоматизирует неуклюжие ручные процессы инвентаризации, заказа, складирования, доставки и выполнения заказов, так что ключевые члены команды освобождаются для перенаправления времени на рост и разработку продукта.

Astrak Group назначила Elastic Path для поддержки своего подхода к компонуемой коммерции и масштабирования своих бизнес-подразделений B2B и B2C. Компания является ведущим европейским поставщиком деталей ходовой части экскаваторов, помогая дилерам и реселлерам расширять свой бизнес и лучше обслуживать своих клиентов.

Astrak имеет высокий уровень сложности продукта с широким спектром характеристик продукта и множеством прайс-листов для поддержки различных бизнес-моделей. Устаревшая архитектура существующей платформы электронной коммерции не могла справиться с растущим числом необходимых атрибутов продукта и в конечном итоге тормозила рост.

Ощутив на собственном опыте ограничения устаревшей платформы электронной коммерции, компания искала очень гибкое решение, которое могло бы расти вместе с ними.

Elastic Path Product Experience Manager (PXM) дает Astrak полную свободу в разработке продукта, которого ожидают его клиенты, без каких-либо специальных хаков или дорогостоящих обходных путей разработки. Компания также выбрала Elastic Path Payments, чтобы оптимизировать расчеты по бизнес-моделям, каналам и точкам взаимодействия. Astrak сотрудничает с McKenna Consulting, и его запуск запланирован на конец этого месяца.

HCLTech сообщает, что ее технологические решения в области цифрового маркетинга, платформа Advantage Experience и Advantage Content Connect, официально внесены в каталог партнерских решений Sitecore и Sitecore Marketplace. Решения способны помочь маркетологам преобразовать операции с контентом и опыт.